Мы используем Реформал.ру:   Войти

0

голосов

Покупая билеты on-line, приехав в кинотеатр за десять минут до начала сеанса, не могу самостоятельно распечатать билеты

Покупая билеты on-line, приехав в кинотеатр за десять минут до начала сеанса, не могу самостоятельно распечатать билеты, которые в это время уже распечатанные, лежат у кассира, и чтобы забрать их приходится стоять в очереди оффлайн покупателей. При этом кассир объясняет происшедшее политикой сети, организующей работу так, что неудобно посетителям. Посудите сами: я покупаю онлайн, чтобы не стоять в очереди, а кинотеатр снова ставит меня в очередь, требуя распечатывать билеты не позднее, чем за полчаса до начала картины. В других сетях я с такими проблемами не сталкивался. А здесь все положительные стороны онлайн продажи нивелируются условиями получения бумажного билета. И у меня есть подозрения, что распечатанный чужими руками билет, в случае опоздания на сеанс, может стать чьим-то вознаграждением. Так что система продаж билетов этой кинопрокатной сети игнорирует интересы их покупателей.

Автор: Владимир, 25.08.2017, 15:55
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий

Copyright © 2018 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности