Мы используем Реформал.ру:   Войти

0

голосов

Почему по телефону или на сайте не предупредили,что в новогодние каникулы не действуют 50%скидки для многодет.семей?Ясенево

Нам очень нравится ваш кинотеатр в Ясенево,близко от дома и скидки для многодетных,что не маловажно для нас.Дети просили очередной раз на мультфильм про богатырей,и мы всей семьей из 5 человек приехали на утренний сеанс.И были очень удивлены,когда нам на кассе сказали,что скидок в новогодние каникулы нет.Мы предварительно звонили и уточняли,дети маленье и были очень бы растроены,если бы мы сказали,что нам прийдется идти домой .Поэтому мы конечнозаплатили полную стоимость билетов,но хотелось бы чтобы в следующий раз вы на сайте оставляли эту ознакомительную информацию или хотя бы при звонке ваши операторы информировали достоверно о стоимости сеанса.Спасибо,с наилучшими пожеланиями

Автор: Анастасия, 12.01.2018, 01:03
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Анастасия добрый день! По условиям Меморандума от правообладателей фильма-
скидок нет на этот фильм в новогодние и праздничные дни.
Нам очень жаль тоже, но такие правила действуют для всех и в случае нарушений, мы можем получить штрафные санкции.
Анастасия вы можете оставить нам свой номер н телефона, мы поставим их на личный учет и по звонку заранее,возможно, сможем вам что-то предложить в следующий раз, когда скидки так же будут отменены.
У нас есть возможность компенсировать ваши затраты и предложить пригласительный билет в кино ,так как нам важно что вы сохраните хорошие впечатления о нашем кинотеатре.

.
Анастасия, 17.01.2018, 12:23
Спасибо за внимание,89056395782 .

Оставить комментарий

Copyright © 2018 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру | Политика конфиденциальности